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지난 포스팅에서는 HRD의 세 가지 구성요소(개인개발, 조직개발, 경력개발)를 순차적으로 살펴보았는데요, 이번 포스팅에서는 해당 HRD 솔루션의 구체적인 프로그램을 개발하는 HRD 프로그램 개발자로서 HRD 담당자가 알아야 할 성인 교육프로그램 개발 이론과 대표적인 교수체제설계(ISD)에 대해 알아보고자 합니다. 원래 HRD 교육훈련 프로그램 개발 프로세스까지 한 번에 포스팅하고 싶었는데 이번 장도 분량이 넘치네요🤣 제5장 남은 부분은 다음 포스팅에 이어서 정리해보겠습니다!
성인 교육프로그램 개발 이론의 대표적인 이론적 범주
- 전통적 모형
- 특징 : 프로그램 개발자의 "what to do"에 초점을 둔 규범적(개발자가 각 단계별로 반드시 해야할 사항이 있으며 한 과업이 완수되었을 때 다음 단계로 진행할 수 있음, normative), 기술적(각 단계별로 개발자가 무엇을 고려해야 하고 무엇을 해야 하는가를 설명하고 있음, descriptive) 측면 강조
- 단계 : 요구분석 및 결정 → 목표 진술 → 교수 설계, → 교수-학습 → 평가
- 예시 : Knowles의 안드라고지 모형, Houle의 자연주의 모델, Nadler&Freire의 비판적 모델
- Nadler&Freire의 비판적 모델은 아래에 나오는 정치협상 모형에 기초하지만 프로그램 개발의 실제 상황을 고려하기보다 개발자가 무엇을 해야 하는가를 강조하므로 전통적 모형의 하나로 볼 수 있음
- 장점 : 프로그램 개발의 각 단계별 과업들을 체계적, 순서적인 논리에 기초하여 제공함으로써 프로그램 개발에 도움
- 단점 : "what to do"에 대한 설명은 충분했으나 "how to do"에 대한 설명이 부족함(특히 프로그램 개발 상황이 다름에도 불구하고 지나치게 "what to do"를 기반으로 프로그램 개발자들이 수행해야 하는 과업들에 대한 규범적 설명을 제공함)
- 정치협상 모형
- 특징 : 프로그램 개발자의 실제 프로그램을 개발하는 일(work)에 기초하여 제안된 모형으로, 프로그램 개발 과정에서 개발자, 다른 이해관계자들, 그리고 조직의 복잡한 이해관계와 파워 간 협상이 프로그램 개발자의 가장 핵심적 과업임을 강조함
- 복잡한 이해관계와 파워관계의 협상과 중재 노력 : (윤리적 측면에서) 개발자는 민주적으로 프로그램 개발 과정을 유지 및 발전시켜야 하고 프로그램에 의해 영향을 받는 모든 그룹들이 프로그램 개발 과정에 직, 간접적으로 참여할 수 있는 기회가 주어져야 함. (정치적 측면에서) 개발자는 프로그램 개발 상황에서 다양한 파워와 이해관계를 이해하고 하나의 합일점을 찾을 수 있는 정치적 전략을 결정해야 함
- 장점 : 조직 내 복잡한 파워나 이해관계 등의 정치적 측면들과 분리될 수 없는 프로그램 개발 업무의 현실적 특성을 반영함
- 단점 : 구체적인 과업을 제공하는 전통적 모형과 비교할 때 상대적으로 매우 추상적임
- 통합 모형
- 특징 : 전통적 모형과 정치협상 모형의 긍정적 특성을 반영한 절충적 모형
- 예시
- 프로그램 개발 과정동안 개발자가 다루어야 할 핵심적 질문들로 구성된 모델(Sork, 2000) : 제안된 질문에 답을 함으로써 개발 과정동안 개발자가 어떤 과업과 어떤 전략이 수행되어야 하는지를 생각할 수 있으며(전통적 모형) 개발자의 상황을 분석하고 그 상황에 맞는 적절한 해법을 찾기 위한 질문을 통해 전통적 모형에서 사용된 선형적 논리를 피하고 프로그램 개발자의 사회적 일의 특성을 반영함(정치협상 모형)
- 상호작용적 모델(Caffarella, 1998-9; 2000) : 12개의 구성요소로 이루어져있으며 각 구성요소별로 개발자가 실행해야 할 대표적 과업들을 포함함. 개발자가 어떤 의사결정을 해야 하며 무엇을 해야 하는가에 대한 정보제공에 초점을 두고(전통적 모형) 프로그램 개발을 조직내 이해관계의 충돌로부터 발생한 복잡한 상황 속에서의 협상 및 중재 과정으로 보며 개발자의 윤리성을 강조함(정치협상 모형). 개발자가 프로그램 개발 상황을 분석한 후 그 상황에 맞는 12개 구성요소를 선택하여 사용할 수 있음
- 공통점 : 전통적 모형과 마찬가지로 단계들과 각 단계마다의 구성요소인 과업으로 이루어져있음. 정치협상 모형에서 강조한 조직내 사회적 그리고 정치적 상황을 프로그램 개발자가 고려할 필요가 있음을 강조함. 프로그램 개발자는 분석된 상황과 자신의 스타일에 맞게 단계들 중 일부를 선택할 수 있고 선택된 단계에서도 필요에 따라 과업들을 선택할 수 있는 유연성이 특징임
교수체제설계(ISD)
- Dick & Carey 모형
- 장점 : 교수 설계 및 개발 전 학습목표를 평가하는 단계 제안, 형성평가의 중요성 강조
- 단점 : 거쳐야 할 단계의 증가로 투입되는 시간과 비용이 증가함
- 역량기반 교육과정 개발 모형
- 특징 : 역량모델링을 통해 도출된 역량을 함양하기 위한 교육과정 개발이나 그 프로세스는 ISD모델을 따름. 그러나 역량모델링을 통해 도출된 결과를 갖고 ISD 프로세스를 개발하다 보니 기본 교육과정개발 프로세스에서 주로 언급되던 지식과 기술 및 태도로 교육과정이 결정됨(출발은 ISD 모델과 다르지만 최종 결과는 같다는 모순이 존재함)
- 단점 : 역량모델링에서 우수성과자를 확보해야 하는데 그 판단 기준이 모호하고 실제 우수성과자를 프로그램 개발 과정에서 확보하기 어려움
[참고] 교수체제설계(ISD : Instructional System Design)
HRD 및 성인교육영역에서 대표적인 교육훈련 프로그램 개발 모형으로, 교육 프로그램을 체계적으로 설계하고 개발하는 과정을 의미함. 교수설계모델의 표준이면서 가장 널리 사용되는 ISD 모형은 ADDIE 모형임.
* 출처 : 『HRD Essence: 시스템 접근 기반(권대봉, 조대연)』 제5장_HRD 프로그램 개발자
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